Зеленая Точка Ставрополь - Настройка подключения и выбор оборудования

Памятка абонента

Управление услугами и оплата, доверительный платёж, блокировка и другие возможности в памятке абонента.

Настройка доступа к сети

Автоматическая настройка

Для настройки доступа к сети воспользуйтесь
автоконфигуратором.
Для этого, скачайте его и запустите на вашем
компьютере.

Скачать автоконфигуратор

Автоконфигуратор подходит для всех типов ОС Windows

Программа для просмотра телевидения
на компьютере

Для просмотра телевидения от Зелёной точки на экране компьютера или ноутбуке, необходимо установить специальную программу IPTV Player.

Программа устанавливается бесплатно и позволяет получить доступ к просмотру как базового пакета телевидения Free TV, так и других ТВ-каналов в соответствии с вашим тарифным планом.

Настройка просмотра ТВ на SMART

Настройка оборудования Зелёной точки

Wi-Fi роутер, который можно взять в аренду или купить к любому тарифу

Мультимедийная ТВ-приставка для подключения к телевизору

Рекомендуемое оборудование

Очень часто причина заниженной скорости, обрывов, полного отсутствие наших услуг, кроется в устаревшем или некачественном оборудовании на стороне Абонента. Мы собрали рекомендуемые модели, с которыми количество проблем сводится до минимума.

до 100 Мбит/с

TL-WR741ND/ TL-WR841ND

Keenetic Start/Lite

RT-N10/N12

до 150 Мбит/с

TL-WR1043ND

Keenetic/Keenetic ||/ Keenetic Giga

RT-N56U

до 300 Мбит/с

TL-WDR4300

Keenetic Ultra

RT-N65U

Схема подключения интернета и цифрового ТВ

1. Установите роутер в центре вашей квартиры

Роутер необходимо установить так, чтобы количество стен, между ним и ПК (или любым другим устройством) было минимальным. Также в зависимости от строительного материала каждая стена может сократить радиус действия сети.
Ухудшают сигнал: стены со звукоизоляцией, металлические конструкции, железобетонные и бетонные стены и зеркала.

2. Не ставьте роутер на пол

Располагайте беспроводные устройства так, чтобы сигнал проходил напрямую через стену (перпендикулярно стене), а не под углом. Wi-Fi сигнал не обтекает преграды, а проходит насквозь.

3. Держите роутер подальше от другой электроники

Не устанавливаете Wi-Fi роутер рядом с другими электроприборами. Большинство роутеров работают на частоте 2,4 ГГц, на которой практически вся бытовая техника(телевизоры, микроволновки, радиотелефоны) дает помехи. Следовательно, такие приборы могут частично или полностью глушить сигнал от роутера.

4. Настройте антенны

Если у вашего роутера несколько антен, то установите одну в горизонтальном положении, а другую в вертикальном. Устройства работают лучше всего, когда их внутренняя антенна расположена параллельно антенне маршрутизатора, а большинство ноутбуков имеют горизонтально установленную антенну.

5. Проверьте установлен ли пароль

Одной из причин снижения скорости интернета может стать пренебрежение безопастностью. Если на вашем роутере не стоит пароль, то другие пользователи, например, ваши соседи смогут получать ваш сигнал, забирая на себя часть скорости. Проверьте, не забыли ли вы установить пароль к доступу Wi-Fi.

Связь с дирекцией
Обратный звонок
Подключиться
Контакты и офисы

Прямая связь с дирекцией


Вы не представились

Введите ваш E-mail Вы ввели e-mail неправильного формата

  Введите сообщение

Введите ваш лиц. счёт
 Я не абонент
 Согласен на обработку персональных данных
 Можно звонить после 22:00
Оставьте заявку на подключение —

менеджер вам перезвонит


Вы не представились

Введите ваш телефон Вы не ввели телефон полностью
 Согласен на обработку персональных данных
 Можно звонить после 22:00
Оставьте номер телефона —

мы перезвоним вам
в ближайшее время


Вы не представились

Введите ваш телефон Вы не ввели телефон полностью
 Согласен на обработку персональных данных
 Можно звонить после 22:00
+7(8652) 333-333
Единый номер обслуживания

Главный офис

355000, г. Ставрополь, ул. Хетагурова, 9
ПН-ПТ: 9:00 - 21:00,
СБ-ВС: 9:00 - 18:00

Дополнительный офис

г.Михайловск, ул. Почтовая, 77
ПН-СБ: 10:00 - 19:00
ВС: выходной

Оставить заявку на подключение:

Пожалуйста, заполните все поля. После отправки заявки с Вами свяжется наш менеджер, с целью уточнения и согласования заявки.