Проблемы с качеством интернета?
Стать участником Программы «Гарантия качества» может каждый абонент, у которого возникли технические проблемы с доступом к сети Интернет
Условия программы «Гарантия качества»
1.
Отсутствие соединения с сетью Оператора при оказании услуг связи (доступа к сети Интернет) на стороне Оператора
2.
Снижение пропускной способности канала доступа к сети Интернет более чем на 30%.
Выплата производится в течение суток с момента обращения, на лицевой счет абонента. Сумма компенсации составляет:
При первом обращении
При повторном обращении
в течении месяца
Компенсация равная
тарифной плате
При третьем обращении
в течении месяца
